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Utilidades y funciones que ofrece la Estrategia de Contenidos a empresarios y directivos (CEO, director general, consejero delegado, secretario del consejo y otros perfiles) por medio de Estrategia del contenido

Comunicación eficaz, competitiva y sostenible

Consultoría / externalización:
Periodismo de Marca, Estrategia de Contenidos, Semantic SEO y Content Marketing

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Estrategia para empresarios y directivos

Conjunto de utilidades y funcionalidades que presta Estrategia del Contenido a los departamentos de comunicación o de contenidos de una empresa o institución

Matriz económica de oportunidades para la estrategia de contenidos

Oportunidades y costes económicos

La matriz muestra cuatro escenarios definidos por la coincidencia de dos actitudes y dos coyunturas para la implantación de una Estrategia de Contenidos. Cada uno de los escenarios se relaciona con un comportamiento de los contenidos estratégicos en términos de costes de la implantación y mantenimiento.

La definición de la Estrategia de Contenidos que comunicará la marca es algo que no se puede dejar en manos de cualquiera. Es uno de los pilares del futuro de la organización.

Estrategia de Contenidos para empresarios y directivos (CEO, director general, consejero delegado, secretario de consejo y otros perfiles)

Auxilio en la estrategia de comunicación

Contamos con todos los instrumentos para evaluar los distintos factores y ayudarle a escoger la mejor estrategia de comunicación por medio de contenidos para su organización. Abarcamos todas las etapas, desde la elección de objetivos a la supervisión de resultados.

Externalización sin preocupaciones

Podemos asumir el diseño y la implantacion de la estrategia de contenidos por completo, con nuestros propios equipos o supervisando la producción y difusión de contenidos de terceros. El objetivo es evitar los quebraderos de cabeza que supone la gestión de mensajes en tiempo real.

Depuración de flujos informativos

Optimizamos y agilizamos las fases de transmisión interna de información y los farragosos procesos de verificación y validación del contenido antes de publicarlo. Le ayudamos a combatir los egos personales y la pérdida de tiempo de su equipo directivo, mejorando la comunicación.

Sostenibilidad económica

El contenido es el factor más caro de la comunicación. Le ayudaremos a gestionar sus presupuestos adecuadamente, a mejorar la rentabilidad de las acciones de marketing, a trasladar los costes a otras empresas y a obtener la mayor rentabilidad de la inversión. Lo haremos siguiendo los criterios COPE (Create Once Publish Everywhere), para que solo sea necesario elaborar un mensaje una sola vez.

Gestión de la internacionalización del contenido

La internacionalización de una empresa u organización no depende de las traducciones de contenido. Depende del ajuste cultural del contenido a los receptores del país de destino. Localizamos profesionales nativos para llevar a cabo una internacionalización fluida y sin sobresaltos.

Auditorías de intranet

A menudo las intranet corporativas acumulan contenido obsoleto y contradictorio que dificulta la operativa diaria y la incorporación de nuevos talentos a la cultura empresarial. Apoyando a sus departamentos de Comunicación Interna y Recursos Humanos, analizamos y limpiamos las intranet, dejando únicamente el contenido útil.

Automatización de contenido técnico, catálogos y comercios

Empleamos técnicas de contenido estructurado y tecnología de contenido inteligente para la construcción automática de mensajes basados en matrices de valores, contextualizando el impacto de un modo aparentemente natural y de producción más económica.

Verificación obligatoria de contenido

La externalización de la verificación y validación de contenido es más económica y ágil que la contratación de un complaint manager para su organización, contando con las mismas garantías de servicio y confidencialidad. Nuestro servicio se ajusta a distintos sectores, como el farmacéutico, alimentario o financiero.

Acompañamiento permanente

La distancia no supone un problema. Estaremos a su disposición en tiempo real, realizando un seguimiento de las soluciones o implantando estrategias presencialmente o desde nuestra sede.

¿Necesita ayuda?

En materia de comunicación y contenidos no hay dos situaciones idénticas. Y tampoco es posible replicar las soluciones de los demás. Pero tenemos a nuestro alcance todas las técnicas y métodos para afrontarlas. Consúltenos su problema por medio del formulario de contacto o por correo electrónico.

Estrategia de contenidos

¿Qué es estrategia de contenidos?

La Estrategia de Contenidos es la disciplina que gestiona y administra el patrimonio informativo de la organización para elaborar mensajes que resultan útiles a determinados arquetipos de destinatarios en determinados contextos de consumo de la información.

Puntos clave 

Es un concepto distinto y complementario del ejercicio de la comunicación corporativa e institucional. Las claves son la audiencia y el contexto de consumo voluntario de un mensaje útil. Deja de dependerse de lo que la organización desea decir para construirse desde lo que el receptor desea escuchar de la organización en ese preciso instante y esta puede decirlo.

Se prescinde del alcance masivo e indiscriminado de baja comunicabilidad potenciando mensajes de alcance acotado y perdurable, pero con una comunicabilidad absoluta.

Ámbito de actuación 

El estratega de contenidos se ocupa de aspectos parciales o del ciclo completo del contenido, que abarca la planificación estratégica, la producción, difusión y control de resultados y corrección de procesos.

Cómo son los mensajes estratégicos

Los mensajes elaborados según los principios de una Estrategia de Contenidos son únicos, suficientes e intransferibles a otra organización. Además son también:

  • Eficientes y eficaces.
  • Accesibles y usables.
  • Reutilizables.
  • Semánticos.
  • Indexables y localizables.
  • Perdurables.
  • Estandarizados tecnológicamente y omniplataforma.
  • Económicamente sostenibles.

Son unos mensajes que contribuyen a generar valor de marca de forma indefinida en el tiempo. Son coherentes y consistentes con la voz, tono y trato definidos para la comunicación.

El eje de la comunicación es el sitio web corporativo, que articula el resto de mensajes que se difunden en todos los canales y plataformas de la organización.

Nivel académico del estratega de contenidos

La Estrategia de Contenidos es una especialidad oficial en los estudios universitarios de Periodismo en la Unión Europea. En la universidad de Graz (Austria) se imparte un master oficial de dos años exclusivo para graduados en esta carrera. En universidades de los EEUU la formación, de nivel inferior, se realiza dentro de los estudios de grado, dentro del ámbito de conocimientos del Periodismo Digital.

Actualmente se trabaja en la creación de un master universitario oficial en Barcelona. 

Perfiles profesionales

La profesión ofrece dos categorías profesionales: el consultor en Estrategia de Contenidos y el estratega de contenidos in-house o residente. 

El primero opera global y externamente en la estrategia de sus clientes, empleando cualquier tipo de recurso profesional, por complejo o caro que resulte, en función de las perspectivas de cada problemática. El segundo se integra en la organización y vela, distanciado de los equipos de producción y validación, por el ajuste de la ejecución a la estrategia definida.

Posición del estratega en el proceso comunicativo

El estratega de contenidos define qué se dice a quién y cuándo. Por lo tanto es el primer profesional implicado en la construcción de un proceso comunicativo con contenidos. El estratega digital se limita a definir dónde y cómo se publica el mensaje definido por el estratega de contenidos.

Resulta lógico. Antes que elegir la copa adecuada (estrategia digital) siempre hay que escoger el licor (Estrategia de Contenidos).

Otros perfiles profesionales dependientes del estratega de contenidos 

Al mismo nivel de supeditación que el estratega digital se sitúan los técnicos en experiencia de usuario (UX), directores de arte y diseñadores, arquitectos de la información y expertos en analíticas. En un nivel inferior se ubican los técnicos de marketing digital, gestores de e-commerce y expertos en redes sociales.

Si la organización dispone de estratega de contenidos residente, este actúa como coordinador de estos perfiles profesionales dentro del flujo de información para la producción y difusión de contenidos.