¿Nos autoriza a instalar cookies durante su navegación por Estrategia del Contenido?

Utilidades y funciones que ofrece la Estrategia de Contenidos al Departamento de Comunicación o el Departamento de Contenidos por medio de Estrategia del contenido

Comunicación eficaz, competitiva y sostenible

Consultoría / externalización:
Periodismo de Marca, Estrategia de Contenidos, Semantic SEO y Content Marketing

Ruta de la página y presencia en Redes sociales

Buscador interno

Si le resulta más cómodo, puede utilizar también las opciones opensearch en este website

Buscador

Estrategia para el Departamento de Comunicación

Conjunto de utilidades y funcionalidades que presta Estrategia del Contenido a los departamentos de comunicación o de contenidos de una empresa o institución

Flujos de tareas en el ciclo de producción y difusión de contenidos

Flujo de tareas del área de Contenidos

La correcta gestión del contenido, en función de su volumen y autoridad, requiere de numerosos perfiles profesionales muy especializados que dan fluidez al proceso de publicación. En el gráfico, los nodos básicos se presentan en naranja y las tareas de autor, en negro.

La mejora constante del contenido publicado por la organización necesita la incorporación de profesionales muy especializados que apoyen y afiancen la evolución, distanciando la marca de otros competidores.

Estrategia de Contenidos para los Departamentos de Comunicación y de Contenidos

Producción de formatos especiales

Producimos, ajustándonos a la voz, tono y trato de la marca, grandes reportajes en vídeo, ebooks especializados, visualización de datos, formatos de slow content y long format, podcast, libros blancos, manuales, cobertura informativa de acontecimientos y otros formatos especiales.

Localización de expertos

Buscamos al profesional que verdaderamente conoce sobre la materia de interés temático y, si no es capaz de expresarse en los estándares de la marca, le asignamos un redactor capaz de hacer digerible, sin mermas, el contenido que aportará autoridad a la marca.

Estándares comunicativos

Elaboramos guías de publicación y manuales de estilo que definirán la calidad de la comunicación formal de los contenidos de marca, sin perjudicar el funcionamiento habitual del departamento. Cualquier contenido se identificará con la marca.

Perspectiva no condicionada sobre proveedores

Nuestra visión como estrategas de contenidos está desligada tanto de la tecnología como del diseño. Creemos que el contenido debe funcionar en cualquier canal y forma, con ajustes mínimos. Esta perspectiva permite un excelente control de los proveedores.

Asistencia en la gobernanza del contenido

Contribuimos y ayudamos a establecer los parámetros de calidad y a gestionar las desviaciones que se producen en todo el proceso productivo, ajustando la planificación, las etapas de elaboración y difusión, y, especialmente, la validación, verificación y autorización de la producción.

Gestión de la internacionalización del contenido

La internacionalización de una empresa u organización no depende de las traducciones de contenido. Depende del ajuste cultural del contenido a los receptores del país de destino. Localizamos profesionales nativos para llevar a cabo una internacionalización fluida y sin sobresaltos.

Prolongación del ciclo de vida del contenido

Desarrollamos tácticas a medida de cada pieza de contenido para alargar su ciclo de vida utilizando métodos de alcance o de amplificación, aumentando la aportación de valor y rentabilidad de la inversión.

Auditorías de comunicación multiplataforma

Auditamos, inventariamos y corregimos los defectos en la experiencia de usuario en sitios web y mensajes omnicanal o transmedia, eliminamos lo redundante, lo obsoleto o lo trivial.  Y actualizamos las intranets corporativas para que vuelvan a ser útiles.

Acompañamiento permanente

La distancia no supone un problema. Estaremos a su disposición en tiempo real, realizando un seguimiento de las soluciones o implantando estrategias presencialmente o desde nuestra sede.

¿Necesita ayuda?

En materia de comunicación y contenidos no hay dos situaciones idénticas. Y tampoco es posible replicar las soluciones de los demás. Pero tenemos a nuestro alcance todas las técnicas y métodos para afrontarlas. Consúltenos su problema por medio del formulario de contacto o por correo electrónico.

Estrategia de contenidos

¿Qué es estrategia de contenidos?

La Estrategia de Contenidos es la disciplina que gestiona y administra el patrimonio informativo de la organización para elaborar mensajes que resultan útiles a determinados arquetipos de destinatarios en determinados contextos de consumo de la información.

Puntos clave 

Es un concepto distinto y complementario del ejercicio de la comunicación corporativa e institucional. Las claves son la audiencia y el contexto de consumo voluntario de un mensaje útil. Deja de dependerse de lo que la organización desea decir para construirse desde lo que el receptor desea escuchar de la organización en ese preciso instante y esta puede decirlo.

Se prescinde del alcance masivo e indiscriminado de baja comunicabilidad potenciando mensajes de alcance acotado y perdurable, pero con una comunicabilidad absoluta.

Ámbito de actuación 

El estratega de contenidos se ocupa de aspectos parciales o del ciclo completo del contenido, que abarca la planificación estratégica, la producción, difusión y control de resultados y corrección de procesos.

Cómo son los mensajes estratégicos

Los mensajes elaborados según los principios de una Estrategia de Contenidos son únicos, suficientes e intransferibles a otra organización. Además son también:

  • Eficientes y eficaces.
  • Accesibles y usables.
  • Reutilizables.
  • Semánticos.
  • Indexables y localizables.
  • Perdurables.
  • Estandarizados tecnológicamente y omniplataforma.
  • Económicamente sostenibles.

Son unos mensajes que contribuyen a generar valor de marca de forma indefinida en el tiempo. Son coherentes y consistentes con la voz, tono y trato definidos para la comunicación.

El eje de la comunicación es el sitio web corporativo, que articula el resto de mensajes que se difunden en todos los canales y plataformas de la organización.

Nivel académico del estratega de contenidos

La Estrategia de Contenidos es una especialidad oficial en los estudios universitarios de Periodismo en la Unión Europea. En la universidad de Graz (Austria) se imparte un master oficial de dos años exclusivo para graduados en esta carrera. En universidades de los EEUU la formación, de nivel inferior, se realiza dentro de los estudios de grado, dentro del ámbito de conocimientos del Periodismo Digital.

Actualmente se trabaja en la creación de un master universitario oficial en Barcelona. 

Perfiles profesionales

La profesión ofrece dos categorías profesionales: el consultor en Estrategia de Contenidos y el estratega de contenidos in-house o residente. 

El primero opera global y externamente en la estrategia de sus clientes, empleando cualquier tipo de recurso profesional, por complejo o caro que resulte, en función de las perspectivas de cada problemática. El segundo se integra en la organización y vela, distanciado de los equipos de producción y validación, por el ajuste de la ejecución a la estrategia definida.

Posición del estratega en el proceso comunicativo

El estratega de contenidos define qué se dice a quién y cuándo. Por lo tanto es el primer profesional implicado en la construcción de un proceso comunicativo con contenidos. El estratega digital se limita a definir dónde y cómo se publica el mensaje definido por el estratega de contenidos.

Resulta lógico. Antes que elegir la copa adecuada (estrategia digital) siempre hay que escoger el licor (Estrategia de Contenidos).

Otros perfiles profesionales dependientes del estratega de contenidos 

Al mismo nivel de supeditación que el estratega digital se sitúan los técnicos en experiencia de usuario (UX), directores de arte y diseñadores, arquitectos de la información y expertos en analíticas. En un nivel inferior se ubican los técnicos de marketing digital, gestores de e-commerce y expertos en redes sociales.

Si la organización dispone de estratega de contenidos residente, este actúa como coordinador de estos perfiles profesionales dentro del flujo de información para la producción y difusión de contenidos.