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Voz y trato
Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

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Principios de estrategia de contenidos para start-ups y emprendedores

Y los que empiezan ahora, ¿cómo lo tienen que hacer? ¿Cómo tienen que plantearse sus contenidos? Esta es la pregunta que quedaba en el aire, tras un desayuno con Xavier, un especialista en marketing del sector de las comunicaciones. Charlando frente a unos cafés nos hemos ido explicando las…

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

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¿Qué se recibe cuando se contrata una estrategia de contenidos?

La cuestión que titula esta entrada es recurrente. Muchos clientes y posibles clientes intuyen que necesitan un análisis estratégico para sus proyectos, pero ignoran su alcance. Algunos frente la estrategia de contenidos y la estrategia digital, las confunden. La mayoría no distinguen entre…

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

El uso de contenido ‘digresivo’ para caer mejor

En la presentación del equipo de desarrollo de Periscope, la app de streaming de Twitter, hay un perro con gafas de sol. Entre ingenieros, diseñadores e inventores, Scotch, que así se llama el chucho, ocupa el cargo de Chief Canine Officer. O lo que es lo mismo, el CCO de la empresa, jugando con…

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

Benchmarking del contenido mediante el análisis del tono

El tono abarca dos conceptos en estrategia de contenidos. El que todo el mundo conoce es el que tiene que ver con la actitud en la expresión de un mensaje. El otro, más complejo, abarca la totalidad del contenido y su proceso constructivo como vehículo para la expresión de la actitud e…

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

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Ajuste fino y en cascada de contenido estratégico para ONG

La gestión de emociones es parte sustancial de la actividad de las ONG. Cuando estas constituyen el elemento esencial de la comunicación, la organización no gubernamental corre el riesgo de que sus mensajes se desajusten, con consecuencias que pueden ser importantes para la institución. La…

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

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Gobernanza por turnos para contenido multidepartamental

Las organizaciones más complejas mantienen un enorme flujo de publicaciones de contenido sobre disciplinas diferentes o perspectivas distintas sobre temas comunes. La gobernanza de la estrategia de contenidos se complica considerablemente, especialmente en las fases de validación, verificación y…

Recomendaciones para start-ups. Imagen de Jake Sherbert

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Contenido no persuasivo que propicia las decisiones

Frente al contenido persuasivo, con un sesgo más o menos publicitario y factura de marketing, la teoría de la comunicación Sense-Making —SM, dar sentido en inglés— define las características que la información transmitida debe reunir para que el destinatario adopte una decisión. Cuando el mensaje…